Gerenciador de Tickets

Gerenciador de Tickets

Crie/atualize vários tickets utilizando arquivos CSV.

Gerenciador de tickets em massa


Este aplicativo permite que você crie ou atualize vários tickets, de uma só vez, utilizando um arquivo CSV.

Features

  • Caso o nome das colunas do seu CSV forem idênticos ao nome dos Campos de Ticket, o aplicativo preencherá automaticamente a configuração do upload
  • Opção para inserir tags comuns à todos os tickets
  • Visualizar histórico com as informações de todos os uploads efetuados

Para mais detalhes sobre o nosso app, acesse nosso Manual de Instruções.

Nota: este é um aplicativo pago e para utilizar você deve nos contatar através do email: comercial@aktienow.com.

PASSOS PARA A INSTALAÇÃO


Siga os seguintes passos para você começar a usar nosso app:

  1. Instale o app na conta Zendesk Support
  2. Acesse o app navbar
  3. Faça o upload do seu CSV.
  4. Siga os passos solicitados

App Details

  • Author: AktieNow
  • Price: Free
  • Support: Email / Website
  • Version:1.8
  • This is an app. It will install right into your Zendesk Support account.

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