Skip to main content

FF Link

チケットとチケットを関連付けることができるアプリです。
FF Link

1 reviews

Installs

18

Works with

Support

Developer

ZeQ,Inc.

・同一案件もしくは関連性の高いチケット同士を、すぐに紐づけ、すぐに確認ができます。

・[統合]ではありません。
 【関連付け(リンク)】なので、繋げたり切ったりはいくつでも何度でも自由自在です。

・チケット画面のままで、新規チケットを作成しリンクさせることもできます。

・リンクの形は2パターン。[シンプルな同列タイプ][解決を通知する親子タイプ]

 [シンプルな同列タイプ]
  単純な相互リンクです。複数リンク可能ですので、一覧化目的の利用も可能です。

 [解決を通知する親子タイプ]
  子チケットが”解決済み”になった際に、親チケットにリアルタイムで通知して表示します。

  《活用例》
   同一案件の〈エンドユーザチケット〉と〈社内確認チケット〉を親子にすることで
   エンドユーザへの回答のタイミングがすぐに把握できるようになります。

※リンクチケットにはタグが付けられます。タグを消すとリンクが壊れてしまうのでご注意ください。

本アプリをインストールすると以下の利用規約に同意したものとみなします。
利用規約

Last updated

4 April 2025

Developer

Version

1.03

How to install

インストールするだけですぐチケットサイドバーから使えます。

What people are saying

1 reviews
Showing 1 of 1 reviews
Anonymous
over 4 years ago

一つの画面で関連付けたいチケットを作成できるので効率的に対応ができます。便利機能として優秀。

Leave a review

Share your experience with the rest of the Zendesk community

.zendesk.com

Single plan available

  • 5 star rating

    Highly rated by Zendesk customers